У середу вранці, 21 травня, десятки тисяч користувачів по всій Канаді зіткнулися з перебоями в роботі інтернету та мобільного зв’язку через масштабний збій у мережах провідних телекомунікаційних компаній Bell Canada, Rogers і Telus.
Bell Canada: понад 130 тисяч скарг
За даними сервісу Downdetector, станом на 9:30 ранку за східним часом понад 130 тисяч користувачів повідомили про проблеми з доступом до послуг Bell Canada. Серед них 61% скаржилися на перебої з фіксованим інтернетом, 11% — на мобільний інтернет, а 28% повідомили про повне відключення зв’язку. Компанія Bell підтвердила наявність проблем у своїх мережах в Онтаріо та Квебеку та заявила, що працює над якнайшвидшим відновленням послуг.
Rogers: понад 5 тисяч звернень
Станом на 9:46 ранку за східним часом понад 5 тисяч користувачів повідомили про проблеми з послугами Rogers. З них 57% відзначили перебої з фіксованим інтернетом, 29% — з мобільним інтернетом, а 14% повідомили про повне відключення зв’язку. У дописі в соціальних мережах компанія Rogers заявила, що наразі не спостерігає широкомасштабних збоїв у своїй мережі.
Telus: майже 2,5 тисячі скарг
Близько 2,5 тисячі користувачів повідомили про проблеми з послугами Telus. Більшість скарг стосувалися мобільного зв’язку: 32% користувачів відзначили відсутність сигналу, а 22% — проблеми з мобільним інтернетом. На офіційному сайті компанії Telus повідомляється про активний збій, що впливає на користувачів у Східній Канаді. Компанія вибачається за незручності та зазначає, що причина збою розслідується.
Поліція закликає не перевантажувати лінії 911
Поліція регіону Дарем в Онтаріо закликала громадян не телефонувати на номер 911 для перевірки роботи телефону. У заяві зазначається, що збій у мережах Bell і Telus впливає на всі мобільні пристрої в регіоні, а центр екстрених викликів фіксує збільшення кількості дзвінків.
“Будь ласка, не телефонуйте на 911, щоб перевірити свій телефон,” — йдеться в заяві поліції.
На момент публікації причини масштабного збою залишаються невідомими. Телекомунікаційні компанії працюють над відновленням послуг та обіцяють надати додаткову інформацію найближчим часом.
Онлайн-банкінг Scotiabank тимчасово недоступний
У середу вранці з проблемами також зіткнулися клієнти одного з найбільших банків Канади — Scotiabank — сотні користувачів повідомили про проблеми з доступом до мобільного додатку та онлайн-банкінгу.
Більше новин про події у Канаді читайте на UkrNews.ca.
Підписуйтеся на нашу сторінку у Facebook, Instagram, Telegram та Threads.
