У Канаді зростає невдоволення культурою чайових: 67% громадян вважають, що її слід повністю скасувати. Про це свідчить нове загальнонаціональне опитування, проведене на замовлення H&R Block Canada.
Більшість респондентів скаржаться на нав’язливі підказки залишити чайові під час електронної оплати, зокрема у місцях, де це раніше не практикувалося – у фастфудах, магазинах чи на касах самообслуговування. Так, 93% опитаних заявили, що їх дратують такі запити, а майже стільки ж вважають, що ситуація вийшла з-під контролю.
Опитування також показало, що так звана «втома від чайових» впливає на поведінку споживачів: 41% канадців уникають закладів із нав’язливими підказками, а 79% самостійно вводять суму чайових, ігноруючи запропоновані варіанти. Крім того, 89% вважають рекомендовані відсотки завищеними.
Водночас дедалі більше людей почуваються комфортно, відмовляючись від чайових: 65% зазначили, що їм легше натиснути «без чайових», ніж раніше.
Експерти також звертають увагу на податкові нюанси: у разі електронних платежів чайові можуть розглядатися як дохід працівників і оподатковуватися, що створює додаткову плутанину.
Попри різні підходи до винагороди за сервіс, більшість канадців сходяться на думці, що чайові не повинні замінювати справедливу оплату праці, і роботодавці мають забезпечувати повноцінну зарплату без залежності від них.
Більше новин про події у Канаді читайте на UkrNews.ca.
Підписуйтеся на нашу сторінку у Facebook, Instagram, Telegram та Threads
