Державне підприємство «Документ» повідомило про початок тестового режиму роботи нового відокремленого підрозділу «Паспортного сервісу» у місті Торонто, провінція Онтаріо. Він запрацює з 24 листопада 2025 року.
Відкриття стало можливим за підтримки МВС України, Державної міграційної служби України та за сприяння Генерального консульства України в Торонто. Мета запуску – забезпечити зручніший доступ українців у Канаді до оформлення необхідних паспортних документів.
Для обслуговування громадян на локації встановлено мобільні програмно-технічні комплекси – спеціально облаштовані білі мікроавтобуси з символікою «Паспортного сервісу». Вони розташовані за адресою: 97 Six Point Rd, Etobicoke, ON M8Z 2X3.
Прийом відвідувачів здійснюється лише за попереднім записом через електронну чергу на офіційному вебсайті ДП «Документ». На етапі тестової роботи оформлення анкет-заяв також можливе виключно за умови попереднього запису.
Оплата сервісних послуг наразі проводиться за допомогою Money Order на суму вартості обраної послуги.
У Торонто будуть доступні такі послуги:
оформлення та обмін паспорта громадянина України у формі ID-картки;
оформлення та обмін закордонного паспорта, включно з документами на заміну втраченого чи викраденого;
обмін паспорта-книжечки зразка 1994 року на ID-картку (за бажанням або у разі непридатності).
Графік роботи підрозділу: з понеділка до суботи, з 08:00 до 16:00 за місцевим часом.
Актуальна інформація про роботу, реквізити для оформлення Money Order та можливість запису доступні на офіційному вебсайті ДП «Документ». Консультації також надаються на офіційних сторінках центру обслуговування громадян у соцмережах.
