Міністр транспорту Омар Альгабра заявив, що федеральний уряд закриє лазівку, яка дозволяє авіакомпаніям відмовляти клієнтам у компенсації за скасовані рейси.
За його словами, ця реформа стане частиною перегляду прав пасажирів, що буде винесена на розгляд парламенту навесні.
Нагадаємо, що напочатку цього року Альгабра вже говорив, що уряд збирається переглянути законодавство про права пасажирів авіакомпаній і посилити його, але не уточнив, якими будуть зміни.
У вівторок федеральний міністр транспорту Альгабра підтвердив, що уряд має намір скасувати виняток із правил, який дозволяє авіаперевізникам відмовляти пасажирам у виплаті компенсації за скасовані рейси посилаючись на безпеку.
Подібної лазівки в європейських правах авіапасажирів не існує.
У Європі авіакомпанії зобов’язані виплачувати пасажирам компенсацію на додаток до повернення коштів за скасований рейс з будь-якої причини, яка підпадає під її контроль, за винятком страйків, екстремальних погодних умов або війни.
У Канаді скасування рейсу в останню хвилину або значна затримка рейсу, спричинена подією, яка знаходиться під контролем авіакомпанії, також ініціює відшкодування, за винятком випадків, пов’язаних з безпекою.
У грудні 2021 року на піку чергової хвилі коронавірусу авіакомпанія Air Canada використовувала цю лазівку, коли їй бракувало членів екіпажу.
Про перегляд законодавства про права пасажирів Омар Альгабра говорив під час пресконференції в аеропорту «Торонто-Пірсон», де він оголосив про виділення 76 мільйонів доларів протягом трьох років на скорочення кількості скарг у Канадському транспортному агентстві (CTA).
За його словами, ці кошти дозволять транспортному регулятору найняти ще 200 співробітників, які допоможуть розглянути 42 тисячі скарг, які зараз знаходяться на розгляді.
Більше новин про події у Канаді читайте на UkrNews.ca
Підписуйтеся на нашу сторінку у Facebook, Twitter та Instagram
