Уряд Онтаріо вже давно заявляв, що система будинків тривалого догляду, яка дісталася від попередньої влади, потребує негайного перезавантаження. А сьогодні оприлюднений звіт Збройних сил Канади зайвий раз це підтвердив.
«Ми знали, що в цих будинках є серйозні проблеми, але до вчорашнього ранку ми не уявляли, які вони насправді, і з чим їхні мешканці мають справу. Звіти, які нам надали військові, були розпачливими, були жахливими і шокуючими. Навіть не віриться, що таке могло творитися тут, у Канаді.
Даг Форд, прем’єр-міністр Онтаріо.
Канадські війська з квітня місяця присутні у п’яти будинках престарілих в Онтаріо для того, щоб допомогти персоналу доглядати за пацієнтами, надавати медичну допомогу та виконувати іншу рутинну роботу. Мова про Orchard Villa в Пікерингу, Altamont Care Community у Скарборо, Еatonville в Етобіко, Hawthorne Place у Норс Йорку та Holland Christian Homes Grace Manor в Бремптоні.
Цього часу їм вистачило, аби скласти своє враження про роботу таких закладів і поділитися ним із урядовцями та громадськістю.
У звіті Збройних Сил Канади йдеться про безліч проблем у п’яти будинках тривалої опіки в Онтаріо, які зазнали спалахів COVID-19. Мова і про «агресивну поведінку» персоналу, відсутність навичок боротьби з інфекціями, неправильне використання засобів індивідуального захисту та численні випадки занедбаності пацієнтів.
В Eatonville, що в Етобіко, військові спостерігали численні випадки агресивної поведінки керівництва, «принизливі коментарі» у їхню адресу з боку персоналу, «агресивне ставлення під час зміни підгузників», коли персонал відмовляється «зупинятись чи сповільнюватися, коли мешканці скаржаться на біль».
Тим часом у Orchard Villa в Пікерінгу, згідно із свідченнями військових, персонал не завжди переводить пацієнтів у сидяче положення перед тим, як годувати або давати ліки. Як відомо, кажуть вони, така практика може призвести і до смерті. До речі, один із таких випадків зараз розслідують провінційні коронери.
У цій доповіді бригадний генерал C.J.J. Міалковський також деталізував усі проблеми виявлені у інших трьох будинках тривалої опіки.
За його свідченням, коли у Hawthorne Place прибули військові, то не помітили, щоб персонал належним чином дезинфіковував приміщення під час пандемії вірусу, зате у кімнатах пацієнтів побачили «значне накопичення фекалій», а також наявність тарганів та мурашок. Медсестри та працівники годинами не змінювали засоби індивідуального захисту і у них переміщалися між кімнатами пацієнтів.
Також вистачало у будинку тривалої допомоги і зневаги до постояльців. Персонал затримував зміну повзунків, що призводило до пошкодження шкіри. Не кажучи уже про те, що у деяких випадках мешканці Hawthorne Place тижнями не приймали ванну. Були випадки, як звітує бригадний генерал Міалковський, коли люди спали на ліжках без простирадл тому, що їх не вистачало на усіх.
Крім того, він розповів, іноді доводилося спостерігати, як пацієнти плакали і благали про допомогу, а персонал міг не відповідати їм годинами.
У Orchard Villa в Пікерингу військові відчули сморід зіпсованої їжі і побачили чимало брудного посуду, який тривалий час не прибирали із кімнат мешканців.
Військові визнають, що у Altamount Care в Скарборо люди могли не харчуватися тричі на день, або отримували їжу із запізненням. А у щонайменше 15 мешканців були виявлені значні пролежні на тілі внаслідок «тривалого постільного режиму». Мільковському видається, що там люди тижнями лежали в ліжках, їх не возили на візках і погано мили.
Збройні сили Канади відзначили, що умови у всіх п’яти будинках тривалого догляду зараз значно покращилися. Вони також рекомендують уряду залишити їх ще бодай на місяць.
Провінційний прем’єр Даг Форд заявив, що цим звітом обов’язкового поділиться із поліцією, яка, імовірно, знайде підстави для кримінальних звинувачень. А також він налаштований ще рішучіше змінити цю систему будинків тривалої опіки за літніми людьми.
СP24. Рhoto CBC.ca