Збій Microsoft у Канаді та США вплинув на роботу лікарень, університетів і Via Rail
Масштабний збій у роботі сервісів Microsoft у четвер спричинив проблеми для десятків тисяч користувачів у Канаді та США. Серед постраждалих опинилися лікарні, університети та залізнична компанія Via Rail.
За даними сервісу моніторингу збоїв Downdetector, станом на 13:30 за східним часом було зареєстровано майже 150 тисяч повідомлень про проблеми з Microsoft Outlook у двох країнах. Навіть о 23:30 кількість скарг залишалася понад 22 тисячі.
У Microsoft підтвердили, що розслідують причини несправності. Представники компанії повідомили, що в кількох регіонах спостерігається підвищене навантаження на частину інфраструктури, що, ймовірно, спричиняє проблеми зі з’єднанням.
Крім Outlook, перебої торкнулися Copilot і пакета Microsoft 365, до якого входять Word, Excel, Teams, OneDrive та інші програми.
Проблеми в лікарнях і транспортній системі
Про вплив збою на свою роботу повідомили медичні установи по всій Канаді.
Мережа лікарень Unity Health Toronto оголосила режим «Code Grey», який застосовується у випадках втрати або несправності критичної інфраструктури. Медичний персонал зіткнувся з труднощами під час надсилання та отримання електронної пошти.
Пацієнтам, яким необхідно терміново зв’язатися з клінікою або відділенням щодо майбутнього прийому, рекомендували телефонувати на основну лінію лікарні.
Водночас у Unity Health Toronto наголосили, що збій не вплинув на лікування пацієнтів і догляд за мешканцями медичних закладів. Лікарні продовжують працювати у звичайному режимі та залишаються відкритими.
У Квебеку про проблеми повідомив Центр госпітального університету Монреаля (CHUM). Збій вплинув на обробку запитів щодо запису на прийом, а також на роботу деяких міжнародних операцій медичної мережі. У закладі попередили про можливі тимчасові затримки в наданні окремих послуг.
Проблеми виникли й у Via Rail. Компанія попередила пасажирів, що через збій вони можуть не отримувати електронні листи з інформацією про свої поїздки.
Для отримання актуальних даних про рух поїздів пасажирам рекомендували користуватися онлайн-трекером Via Rail або підписатися на SMS-повідомлення через сторінку розкладу та статусу поїздів.
Постраждали університети та інші сервіси
Про перебої в роботі електронної пошти також повідомили кілька закладів вищої освіти в районі Торонто, зокрема Університет Торонто та коледж Seneca.
За даними Downdetector, проблеми спостерігалися й у роботі інших технологічних платформ. Станом на 17:15 сервіс зафіксував понад 500 повідомлень про збої Amazon Web Services у Канаді та США, а також понад тисячу скарг на роботу Gmail.
