На компенсацію за масштабний збій у Rogers можуть розраховувати також абоненти інших мобільних операторів
Отримати компенсацію за масштабний збій мережі телекомунікаційної компанії Rogers зможуть також абоненти деяких інших мобільних операторів в Канаді.
Про це пише Daily Hive.
Нагадаємо, 8 липня у роботі одного із найбільших національних провайдерів стався масштабний збій мережі по всій країні, що вплинуло на низку сервісів – від стаціонарного та мобільного зв’язку до Інтернету та телебачення.
Через кілька днів компанія Rogers оголосила, що усім постраждалим від масштабного збою мережі, буде відшкодовано витрати на мобільний зв’язок та Інтернет за 5 днів.
Крім абонентів самого Rogers, на компенсацію зможуть претендувати клієнти й інших мобільних операторів та інтернет-провайдерів.
На своїх сторінках у соціальних мережах мобільні оператори Fido та Chatr, які є дочірніми компаніями Rogers, опублікували повідомлення, що абоненти також отримають автоматичний кредит за п’ять днів обслуговування.
— Fido Solutions (@FidoSolutions) July 12, 2022
— chatr mobile (@chatrmobile) July 12, 2022
Лише в Онтаріо клієнти інтернет-провайдера Oxio, який використовує мережі компанії Rogers, також отримають компенсацію за збій у роботі. В інших провінціях – Альберті, Британській Колумбії, Манітобі та Саскачевані – ні. Там абоненти Oxio не постраждали, оскільки провайдер у цих провінціях не використовує телекомунікаційні лінії Rogers.
Крім того, абоненти Tbaytel Mobility отримають безплатні три дні обслуговування, а клієнти інтернет-провайдера TekSavvy – п’ять днів.
Автоматично зарахує компенсацію за 5 днів своїх послуг Zoomer Wireless.
Від клієнтів усіх мобільних операторі та інтернет-провайдерів не вимагається жодних дій.
Більше новин про події у Канаді читайте на UkrNews.ca
Підписуйтеся на нашу сторінку у Facebook, Twitter та Instagram
