Авіакомпанія WestJet повідомила, що почне повертати кошти за скасовані під час пандемії COVID-19 рейси. Пасажири WestJet та Swoop отримають «живі» гроші, а не кредит на майбутні рейси, як це було раніше.
Компанія, що базується в Калгарі, заявила, що з 2 листопада контактуватиме із пасажирами, починаючи з тих, кому рейси були скасовані на самому початку пандемії.
Генеральний директор WestJet Едвард Сімс дав зрозуміти, що це відбудеться не всім одразу, а протягом багатьох місяців, тому просить у клієнтів розуміння та терпеливості. Також просить пасажирів не зв’язуватися з компанією, щоб уникнути перевантаження роботи контакт-центру.
Очікується, що повернення коштів займе від шести до дев’яти місяців.
Більше інформації можна знати на сайті авіакомпанії.
Фото: THE CANADIAN PRESS/Jeff McIntosh
Більше новин про події у Канаді читайте на UkrNews.ca
Підписуйтеся на нашу сторінку у Facebook
