WestJet тимчасово зупинив заплановане встановлення крісел без можливості відкидання спинки на значній частині свого флоту через негативну реакцію пасажирів.
У вересні авіакомпанія оголосила про плани змінити конфігурацію салону на 43 літаках Boeing 737, додавши ще один ряд та поділивши салон на кілька зон з різним рівнем комфорту та ціною. Частина економ-класу мала б менше місця для ніг, а новий тип крісел – так званий «fixed recline» – не дозволяв би відкидати спинку.
Однак у листі працівникам авіакомпанії, який отримало Canadian Press, віцепрезидент WestJet Роберт Антонюк повідомив, що наразі зміни впроваджуватимуть лише на 22 літаках. Більшість із них уже переобладнана.
Він зазначив, що компанія продовжує збирати відгуки пасажирів і працівників, частина яких скаржилася на надто тісні умови під час польотів.
Більше новин про події у Канаді читайте на UkrNews.ca.
Підписуйтеся на нашу сторінку у Facebook, Instagram, Telegram та Threads.
