Федеральне бюро з питань конкуренції Канади подало позов проти компанії DoorDash та її канадської філії, звинувачуючи їх у недобросовісній рекламній практиці — зокрема, у неправдивому інформуванні споживачів про вартість товарів і знижки.
Згідно з офіційною заявою Бюро, клієнти сервісу не могли придбати їжу та інші товари за ціною, яка вказувалась на сайті чи в мобільному додатку DoorDash. Причиною стали обов’язкові збори, що додавались лише під час оформлення замовлення, тобто вже на етапі оплати.
Антимонопольний орган вимагає від компанії припинити таку рекламну практику, яку вважає оманливою, а також накласти штраф і забезпечити компенсацію для споживачів, які постраждали через цю схему.
У відповідь компанія DoorDash заявила, що жодних прихованих зборів не використовує, а клієнтів не вводить в оману. У заяві DoorDash звинуватила відомство в надмірно жорсткому підході.
Наразі справа перебуває в суді.
Більше новин про події у Канаді читайте на UkrNews.ca.
Підписуйтеся на нашу сторінку у Facebook, Instagram, Telegram та Threads.
