Канадський регулятор у сфері телекомунікацій CRTC розпочав перевірку компаній Bell Canada та TELUS через нові додаткові платежі, які, за його оцінкою, можуть суперечити нещодавно ухваленим федеральним правилам.
Нові норми, що набули чинності в п’ятницю, забороняють операторам стягувати плату за активацію, зміну тарифу або розірвання контракту. Мета регулювання – полегшити канадцям зміну мобільних і інтернет-планів для пошуку вигідніших умов.
Попри це, перед набуттям чинності правил Bell запровадила одноразову плату $40 за «обробку пристрою», а TELUS – $15 за SIM-карту. Регулятор заявив, що ці збори можуть фактично дублювати заборонені активаційні платежі.
У CRTC наголосили, що ці дії не схожі на дозволені додаткові послуги, як-от виїзд техніка для встановлення обладнання, і попросили компанії пояснити правову підставу для нових тарифів.
Представники Bell і TELUS, своєю чергою, стверджують, що їхні платежі не підпадають під заборону, оскільки стосуються фізичних або цифрових продуктів, а не адміністративних зборів. Водночас регулятор не погоджується з цим трактуванням і вимагає або скасувати збори, або обґрунтувати їх до 17 червня.
CRTC попередила, що у разі невиконання вимог може вдатися до регуляторних заходів.
Більше новин про події у Канаді читайте на UkrNews.ca
Підписуйтеся на нашу сторінку у Facebook, Twitter, Instagram та Telegram
